FBB 100 | CORRESPONDENTES

A Certificação de Correspondentes foi criada para atestar o nível de conhecimento técnico e a especialização dos profissionais que atuam como Correspondentes, visando o melhor desempenho de suas atividades e atendendo a Resolução 3.954 do Banco Central.

FBB 410 | ANÁLISE E APROVAÇÃO DE CRÉDITO

A Certificação Profissional de Análise e Aprovação de Crédito destina-se aos profissionais do sistema financeiro que desempenham atividades relacionadas ao processo de análise, aprovação e administração de crédito e cobrança.


FBB 300 | ADEQUAÇÃO DE OFERTAS DE PRODUTOS E SERVIÇOS AO CLIENTE (SUITABILITY)

Esta certificação foi criada para atender a Resolução nº 4283/2013 e a SARB 017/2016, que prevê que as instituições financeiras adotem procedimentos para assegurar que a oferta de produtos e serviços financeiros sejam adequadas às necessidades, aos interesses e aos objetivos dos consumidores.

FBB 200 | OUVIDORIA

A Certificação em Ouvidoria destina-se a profissionais que atuam, ou venham a atuar, junto às Ouvidorias de Instituições Financeiras, em condição de liderá-las e de responder pelas atividades dessa área.

 

1º PASSO | INSCRIÇÃO

O profissional interessado em participar do processo de certificação on line deve realizar a inscrição através do site www.certfbbonline.org.br
Os dados de inscrição são de responsabilidade do profissional e a FEBRABAN garante a confidencialidade dos mesmos. Faça sua inscrição.

2º PASSO | EFETIVAÇÃO

Realizada a inscrição, o candidato deverá efetuar o pagamento do boleto e após 3 dias úteis poderá realizar a sua prova.

3º PASSO | PROVA

Ao acessar a prova através do login e senha, o candidato deverá ler atentamente o Termo de Aceite para a realização da prova. O exame será iniciado somente após o aceite do termo. O candidato deverá concluir a prova selecionando a alternativa de resposta de cada questão, clicando no botão responder e avançando até a última questão.
 

4º PASSO | RESULTADO

Ao final do exame, o sistema fará o cálculo dos acertos e apresentará o resultado. Se o candidato foi Reprovado, poderá realizar mais uma tentativa. Se foi Aprovado, o número do certificado ficará disponível no site certificacaofebraban.org.br/profissionais_certificados.asp
Não há envio de certificado digital e/ou impresso.

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